Cómo Convertir Visitantes en Clientes Usando una Landing Page

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Una landing page brillante combinada con un embudo de conversión, por lo general, es la columna vertebral de un negocio online rentable.

Al usar una landing page puedes guardar leads y al usar el proceso de tu embudo de conversión, podrás convertir esos leads en clientes.

En términos básicos, esto significa que ahora tienes una manera de convertir visitantes en clientes.

Lo que significa que tienes una manera de convertir los visitantes de tu sitio en dinero.

En este artículo, vamos a ver cómo puedes usar una landing page para generar clientes.

Veremos qué factores hacen que una landing page sea efectiva. Pero también discutiremos qué es lo que conforma un embudo de conversión exitoso.

Descarga esta guía para aprender a convertir visitantes en clientes

Al final de este post, podrás aplicar lo que aprendiste y usarlo para mejorar los ingresos de tu propio negocio.

Comencemos.

Dales un gran obsequio

La mayoría de las landing pages operan mediante un proceso en el que se le da algo completamente gratis al usuario a cambio de su correo electrónico.

Antes de que hagas cualquier cosa, tu primera tarea es saber qué vas a regalar.

Y lo que vayas a regalar va a depender del tipo de audiencia que atienda tu negocio.

Es por eso que necesitarás investigar un poco, con tiempo, para que puedas descubrir qué es lo que podría agradecer y valorar tu audiencia.

Si eres una compañía SAAS, te puede beneficiar dar una muestra de tu producto, así la gente podrá probar tu producto y saber si satisface sus necesidades.

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Por otro lado, si no eres una compañía SAAS, quizá quieras ofrecerles un PDF gratuito que les enseñe cómo resolver un problema específico.

Si eliges la opción del PDF, es importante que este obsequio realmente ayude a tu audiencia a resolver el problema que tenga.

Si no lo hace, entonces las personas que visiten tu landing page no sentirán la necesidad de introducir su email para tener acceso al producto que estás ofreciendo.

Entonces, ¿cómo sabes lo que deberías estar regalando?

Una forma de averiguarlo es usar el Planificador de Palabras Clave de Google.

Ve al Planificador de Palabras Clave de Google. Después, selecciona la opción “Buscar palabras clave nuevas usando una frase, sitio web o categoría”.

Como ejemplo, digamos que estoy pensando en crear un negocio de ”entrenamiento para perros”.

Entonces escribo ‘entrenamiento para perros’ en la sección ‘producto o servicio’.

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Después de dar clic en ‘Obtener Ideas’, Selecciono la pestaña ‘Ideas de Palabras Clave’.

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Ya he distribuido las palabras clave por ‘Promedio de búsquedas mensuales,’ para descubrir cuál es la más popular.

Como puedes ver, tengo marcadas las palabras clave populares que pueden ser usadas como inspiración para temas del PDF.

Otra forma en la que puedes hacer esto es visitando foros en donde tu público objetivo pasa el tiempo.

Aquí está lo que encontré cuando busqué un foro popular de entrenamiento para perros.

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He ordenado los posts por visitas y marqué algunos temas populares.

Si estás pensando elaborar un PDF que cubra un problema que muchos dueños de perros estén teniendo, entonces vale la pena revisar estos temas – porque mucha gente está buscando información al respecto.

Tu objetivo es impresionar realmente a tu audiencia con este PDF.

Asegúrate de invertir el tiempo y esfuerzo necesarios para hacer que tu PDF sea valioso y fácil de leer.

Al hacer esto, los lectores estarán más inclinados a leer cualquier cosa que les envíes, porque ya habrás ganado su confianza con ese excelente contenido inicial.

Esto es clave cuando estás tratando de construir un embudo de conversión que genere clientes.

Optimiza la landing page para generar conversiones

No vamos a hablar específicamente cómo crear una landing page en este post, ya que por ahora, estamos un poco más interesados en el proceso de la conversión.

Sin embargo, si quieres aprender más acerca de crear una landing page hablo del tema en este artículo.

El problema principal que queremos investigar por ahora es cómo puedes configurar tu landing page para que convierta a visitantes en clientes.

Hay muchas cosas que pueden influir en la tasa de conversión de una landing page, pero hay cuatro factores principales que generarán los cambios más grandes:

El primero de estos factores es el título usado en la landing page.

Escribir un título excepcional es casi un arte. Te tomará tiempo y práctica antes de que lo hagas bien.

Lo primero que debes tener en mente cuando escribas un título, es preguntarte cómo puedes comunicar mejor el beneficio que estás ofreciendo.

¿Cuál es el beneficio que obtendrá la gente al darte su dirección de email?

Aunque este ejemplo se refiere a un formato opt-in, comunica el beneficio de crear un título enriquecido con beneficios.

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Como puedes ver, al mencionar lo que hay disponible y explicar que es gratis los registros aumentaron en un 31.54%.

Si necesitas algo de inspiración, estudia otras landing pages.

En particular, dale un vistazo a las landing pages que son usadas por anunciantes con campañas pagadas.

Es muy probable que los títulos que usan en sus landing pages estén funcionando, ya que le está constando dinero al anunciante hacer que la gente visite su landing page.

Sin embargo, no hagas clic en todos los anuncios sin un rumbo.

Ten un registro de las landing pages que veas y que fueron relevantes para ti después de dar clic en anuncios.

También puedes leer algunos artículos interesantes sobre el tema, como este y este.

También necesitarás poner especial atención a los puntos claves.

Deberán ser escritos como si fueran ‘mini-títulos’.

Eso significa que deben incluir beneficios y tener ‘punch line’ o frase clave. No puedes extenderte aquí, de lo contrario aburrirás a la gente.

La gente que se aburra, abandonará tu página web.

Tu meta es convencer rápidamente al lector de que vale la pena tener lo que está del otro lado del formulario de registro.

Cuando escribas los puntos clave sé específico acerca de lo que deseas comunicar.

Hacer eso te ayudará a incrementar tu nivel de confianza sobre lo que estás escribiendo.

De nuevo, puedes aprender cómo escribir extraordinarios puntos clave al estudiar otras landing pages.

Sin embargo, asegúrate de no copiar nada.

Algo que impactará la tasa de conversión de tu landing page es la imagen que usas.

El estilo de imagen que necesitas usar va a depender de la landing page en sí.

Ahora, un truco muy bueno con el que puedes experimentar es tener la imagen de una persona cuya línea de visión esté alineada con la forma de registro o los puntos clave con información.

Puedes ver un ejemplo de esto a continuación:

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Finalmente, también tendrás dedicar algo de tiempo en el formulario de registro.

No deberías ver el formulario de registro únicamente como un elemento grande. En lugar de eso, deberías evaluar sus diferentes componentes y factores.

Cada factor puede afectar la capacidad del formulario de registro para ‘convertir’.

Uno de esos factores es el número de campos que tu formulario de registro contiene.

Algunas personas descubrieron que al tener menos campos en el formulario de registro, las tasas de conversión en su landing page incrementaron.

Leadpages hizo una prueba y descubrió que un formulario de registro con solo un campo, elevó sus conversiones en un 12.44%.

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El texto que utilices para el botón también puede impactar qué tan bien convierte el formato op-in.

Aunque quizá quieras hacer esto un poco más adelante en el proceso, cambiar el color del botón también puede impactar en las conversiones.

Leadpages, descubrió que un cambio en el color, incrementó sus conversiones en un 86.41%.

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Quizá quieras dar un vistazo al impacto de mencionar en el formato de registro la seguridad con la que manejas la información y que no enviarás spam. Esta es una oportunidad para recordarle a la gente que su información nunca será vendida o compartida.

Sin embargo, esto no funciona para todos.

Incluir un aviso de privacidad también puede reducir tus conversiones en un 18.70%.

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La probabilidad de crear una landing page perfecta en tu primer intento es muy baja.

Por eso, después de haber creado tu landing page, necesitarás hacer algo que se conoce como split testing o A/B testing.

Ya mencionamos cómo los cambios en una forma de registro pueden impactar las conversiones.

Aquí es donde ajustas los elementos de una landing page para aumentar el número de registros.

Puedes usar una herramienta como Optimizely, para hacer eso.

Cuando hagas split testing, hay varias cosas que necesitas valorar.

Lo primero es que es mejor hacer grandes cambios en lugar de varios cambios pequeños.

A menos de que tengas una landing page brillante en este momento, un cambio pequeño probablemente no va a generar cambios significativos en tus conversiones.

Segundo, si estás haciendo pequeños cambios, asegúrate de cambiar un solo elemento a la vez.

No cambies el título y los puntos clave al mismo tiempo.

Si lo haces, será difícil saber qué causó el cambio en las conversiones.

Ten un proceso para convertir a un suscriptor en un cliente

No tiene ningún sentido acumular muchos suscriptores si no tienes un método para convertir esos visitantes en clientes.

Al igual que con el obsequio, el proceso para lograr esto va a depender mucho del tipo de negocio en el que estés.

Por ejemplo, si tu negocio provee soluciones de software, puede ser una buena idea hacer que los suscriptores te llamen, después de que te hayan proporcionado su dirección de email.

Al hacer esto, puedes hablar con ellos y preguntarles sobre su experiencia.

Así tendrás la oportunidad de aclarar cualquiera de las dudas y preocupaciones que tengan – facilitando la oportunidad de convertirlos en clientes en ese momento.

Alternativamente, es posible que quieras enviarle a la gente una secuencia de emails elaborados cuidadosamente para seguir aportando valor y demostrar tu buena voluntad.

En algún punto de la secuencia de emails, puedes enviar una oferta que le haga saber al suscriptor que tienes una oferta pagada.

Puedes crear una secuencia mediante la cual le envíes a la gente un total de ocho emails. Envía un ‘email de oferta’ cada cuarto email.

No temas enviarles muchos emails.

Hubspot descubrió que las tasas de apertura solo disminuyeron después de 16-30 campañas de email.

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Nota: Hubspot define una campaña así – 

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Tu habilidad para convertir suscriptores en clientes va a depender de lo bien construido que esté tu obsequio, pero también de lo bueno que sea el contenido de tu email.

Los buenos emails te hacen ganar el derecho de enviar más emails.

Hay mucho por decir acerca de escribir una secuencia de autorespuesta que resuene en la gente.

Necesitarás usar los consejos que mencioné anteriormente en relación a cómo tener una idea para un obsequio y también ideas para los emails que vas a enviar.

Puede ser una buena idea registrarte como visitante en la lista de tus competidores.

Esto te dará una idea del tipo del enfoque que funciona para ellos, con respecto al tipo de emails que envían y lo completo que es el contenido de los mismos.

También te dará una oportunidad para ver cómo se presenta una oferta y el tipo de lenguaje que se usa para convencerte de comprar.

Nuevamente, no estás buscando copiarle a nadie, estás buscando aprender de la gente que ha estado en el negocio desde hace mucho más tiempo que tú.

Ten en mente que siempre puedes combinar los dos enfoques que mencioné anteriormente.

Por ejemplo, puedes enviarle a tus suscriptores una secuencia de emails y preguntarles si les gustaría tener una llamada telefónica ‘uno a uno’ contigo.

Al final, tu meta es proporcionar valor y ayudar a construir buena voluntad, para posicionarte como una ‘autoridad de confianza’.

Si todo lo demás falla, regresa a lo que estás intentando vender.

Pregúntate si en realidad tu producto es algo que la gente quiere.

Conclusión

Una landing page persuasiva, combinada con un proceso de conversión efectivo, puede ser la fuerza generadora para un negocio online.

Después de haber leído este post, ahora deberías tener una idea de lo que necesitas hacer para tener una landing page extraordinaria y un proceso de conversiones efectivo.

Por ejemplo, ahora sabes que un excelente obsequio es muy importante.

También sabes que tener un proceso para convertir leads en clientes, también es esencial si quieres que tu landing page te genere ganancias.

Ya sea que lo hagas usando un autoresponder o una llamada telefónica, la estrategia que adoptes depende del estilo de tu negocio.

Lee este post nuevamente. Revisa si puedes usar alguno de los consejos que mencioné para aumentar las ventas de tu negocio online.

¿Qué has experimentado al crear una landing page que convierta visitantes en clientes – hay algunos consejos que puedas compartir?

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